退换货政策 1.到货破损，缺件，漏液或与订单不符等物流原因 如发生上述情况，请与商城卖家客服沟通，由其确认后给予退换货 2.国家法律法规规定的功能性故障和产品质量问题。 如发生上述情况，请联系商城卖家客服，由相关客服人员协助解决 换货前提条件 （1）.必须是商城所购产品 （2）.必须在国家规定的保修期内 （3）.必须是由产品本身质量原因所导致的售后问题 3.由于个人原因（在商品包装及附件完好，不影响下次销售的前提下），与商城卖家联系之后，按照正常程序退款。（注：用户需支付商品往返产生的运费及其他产生的必要中间费用） 温馨提示 ：在商品退货时，需扣除购买该商品时所获得的降价、赠品相应优惠或优惠券，如账户优惠券已使用，则从商品退款金额中相应扣除。

本网站销售的品牌商品（除特别约定的商品外），享受一年质保售后服务，自您签收商品次日起的一年内，如商品出现国家三包规定的性能故障时，商城或厂商向您提供免费维修服务，不收取维修服务费用。超过一年后的维修会在经您同意后，收取维修所必须使用零部件的成本价。

判断实际收货日期规则：


    按照第三方物流平台显示的实际到货日期为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期，则商城根据距离等常规因素和客户人工确认实际到货日期。如果购买商品时享受了优惠或折扣，在商品退货时，则从商品退款金额中扣除相应优惠金额。

以下情况不予办理保修


1、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；

2、商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改；

3、不能出示商品有效保修凭证和有效原始购物发票或收据，商品原序列号标签有涂改、替换、撕毁的现象；

4、商品没有序列号或保修凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合；

5、未依据商品说明书或未依据说明书所指示的商品工作环境使用、维护、保管所导致的故障和损坏；

6、非公司授权机构的维修人员安装、修理、更改或拆卸（螺丝孔保护标签破损）而造成的故障或损坏；

7、人为行为导致产品损坏的；

8、意外事故或不可抗力造成的损坏。